Η κοινή γνώμη αλλάζει γνώμη για το Big Tech και το απόρρητο κατά τη διάρκεια της πανδημίας

Πρόσφατες δημοσκοπήσεις διαπιστώνουν ότι η πανδημία COVID-19 έχει μειώσει τις αποστροφή ενάντια σε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας. Οι περισσότεροι Αμερικανοί υποστηρίζουν τώρα εταιρείες τεχνολογίας που συμμετέχουν στην έρευνα COVID-19, για παράδειγμα.

Ο πρόσφατος γύρος των δημοσκοπήσεων είναι ένα σημείο καμπής από το 2019. Το 2015, το 71% των Αμερικανών δήλωσαν ότι οι εταιρείες τεχνολογίας είχαν θετικό αντίκτυπο στις Ηνωμένες Πολιτείες, με αυτόν τον αριθμό να πέφτει στο 50% το 2019, σύμφωνα με το Pew. Ερευνητικό Κέντρο. Τα ίδια χρόνια, οι αρνητικές απόψεις για την τεχνολογία μεταξύ των εφήβων αυξήθηκαν στο 33%.

Οι μεγάλες εταιρείες εισέρχονται τώρα στον τομέα της δημόσιας υγείας

Αλλά κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι εταιρείες τεχνολογίας εισέρχονται σε έναν νέο τομέα: τη δημόσια υγεία. Η Google και η Apple ανακοίνωσαν ότι θα το κάνουν επενδύσει σε μια πρωτοβουλία για την υποστήριξη της ανίχνευσης επαφών μέσω της τεχνολογίας Bluetooth.

Οι ερευνητές του MIT έχουν αναπτύξει μια εφαρμογή για παρόμοιο σκοπό και άλλες εταιρείες τεχνολογίας προσφέρουν την υποστήριξή τους για να βοηθήσουν στην καταπολέμηση του COVID-19 με διάφορους τρόπους. Συνολικά, τα αποτελέσματα πολλών ερευνών δημιουργούν ερωτήματα σχετικά με τη συνεχιζόμενη επιθυμία για προϊόντα και υπηρεσίες που εστιάζουν στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια, τα οποία επωφελήθηκαν από εκτιμώμενες δαπάνες 124 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε αυτόν τον κλάδο το 2019, σύμφωνα με εκτιμήσεις της Gartner. .

Το 38% των Αμερικανών δηλώνουν ότι η άποψή τους για τον τομέα της τεχνολογίας είναι πιο θετική από ό, τι ξεκίνησε το ξέσπασμα, σύμφωνα με δημοσκόπηση Harris / Axios. Το 40% είπε ότι η βιομηχανία τεχνολογίας θα πρέπει να παρέχει λύσεις και ένα επιβλητικό 81% δήλωσε ότι υποστηρίζει μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας που επενδύουν στην ανίχνευση επαφών.

Τα αποτελέσματα είναι ενθαρρυντικά για τους υπαλλήλους της δημόσιας υγείας, καθώς οποιαδήποτε εφαρμογή ανίχνευσης επαφών στις Ηνωμένες Πολιτείες πιθανότατα δεν θα ήταν υποχρεωτική, και μια πρόσφατη μελέτη ανέφερε ότι μια τέτοια εφαρμογή θα έπρεπε να υιοθετηθεί από το 60% του πληθυσμού για να είναι αποτελεσματική.

Το απόρρητο είναι ένα σταθερό σημείο, όχι μια μόδα

Το ερώτημα είναι αν αυτά τα θετικά συναισθήματα θα συνεχίσουν να ισχύουν όταν τελειώσει η πανδημία. Σε εταιρείες που έχουν δημιουργήσει τις επιχειρήσεις τους γύρω από την έννοια της ιδιωτικής ζωής ως προϊόν, φαίνεται απίθανο.

Η προηγούμενη δυσπιστία των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών που αναπτύχθηκε ως αποτέλεσμα παραβιάσεων δεδομένων και απορρήτου έχει διευρύνει το παράθυρο του Overton, ένα ευρέως αποδεκτό φάσμα προτάσεων πολιτικής, με τρόπο που καθιστά την ιδιωτική ζωή σταθερή αναφορά στον κόσμο μας , όχι μανία.

Ο Tor Blair, επικεφαλής ανάπτυξης στο Enigma, ένα αποκεντρωμένο πρωτόκολλο ανοιχτού κώδικα, λέει ότι η προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας θα είναι πάντα απαραίτητη, ακόμη και όταν η στάση των χρηστών έναντι της ιδιωτικής ζωής κυμαίνεται με την πάροδο του χρόνου.

"Εάν οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας έχουν δεσμευτεί να υπερασπίζονται το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών τους από προεπιλογή, οι χρήστες θα αναμένουν ότι το απόρρητο θα είναι καθολική αξία", δήλωσε ο Μπλερ. «Όποιος επωφελείται από αυτήν την εμπιστοσύνη θα τιμωρείται από τους χρήστες, για να μην αναφέρουμε τις ρυθμιστικές αρχές. Σε αυτόν τον κόσμο, οι τεχνολογίες απορρήτου γίνονται ουσιαστικός πυρήνας οποιουδήποτε προϊόντος. "