A közvélemény megváltoztatja véleményét a Big Tech-ről és a magánéletről a járvány idején

A legfrissebb közvélemény-kutatások szerint a COVID-19 járvány enyhítette a nagy technológiai vállalatokkal szembeni ellenérzéseket. Az amerikaiak többsége ma már támogatja a COVID-19 kutatásban részt vevő technológiai vállalatokat.

A közelmúltbeli közvélemény-kutatások fordulópontot jelentenek 2019-hez képest. 2015-ben az amerikaiak 71% -a szerint a technológiai vállalatok pozitív hatással voltak az Egyesült Államokra, és ez a szám 50-ben 2019% -ra esett vissza a Pew szerint. Kutatóközpont. Ugyanezekben az években a tizenévesek körében a technológiával kapcsolatos negatív nézetek 33% -ra emelkedtek.

A nagyvállalatok most belépnek a közegészségügyi szektorba

De a járvány idején a technológiai vállalatok új területre lépnek: a közegészségügyre. A Google és az Apple bejelentette, hogy megteszi befektet a kapcsolatfelkutatás Bluetooth-technológiával történő támogatásának kezdeményezésében.

Az MIT kutatói kifejlesztettek egy hasonló célú alkalmazást, és más technológiai vállalatok támogatást nyújtanak a COVID-19 elleni küzdelemhez. Több felmérés eredményei együttesen kérdéseket vetnek fel a magánéletre és a biztonságra koncentráló termékek és szolgáltatások iránti folyamatos vágy iránt, amelyekre a Gartner becslései szerint 124-ben 2019 milliárd dollárra becsült kiadások fordultak. .

Az Harris / Axios közvélemény-kutatás szerint az amerikaiak 38% -a szerint pozitívabb a véleménye a technológiai szektorról, mint a járvány kezdődött. 40% -uk szerint a technológiai iparnak megoldásokat kell kínálnia, és óriási 81% -uk azt állította, hogy támogatja azokat a nagy technológiai vállalatokat, amelyek befektetnek a kapcsolatfelkutatásba.

Az eredmények biztatóak a közegészségügyi tisztviselők számára, mivel az Egyesült Államokban minden kapcsolatfelkutató alkalmazás valószínűleg nem lenne kötelező, és egy nemrégiben készült tanulmány szerint egy ilyen alkalmazást a lakosság 60% -ának kell elfogadnia ahhoz, hogy hatékony legyen.

A magánélet fix pont, nem divat

A kérdés az, hogy ezek a pozitív érzelmek továbbra is fennmaradnak-e, amikor a világjárvány véget ér. Azoknak a vállalatoknak, amelyek vállalkozásukat a magánélet, mint termék fogalma köré építették, valószínűtlennek tűnik.

A nagy techcégekkel szembeni korábbi bizalmatlanság, amely az adatok és a magánélet megsértésének eredményeként alakult ki, kiszélesítette az Overton ablakát, a nyilvánosan elfogadható szakpolitikai javaslatok körét, oly módon, hogy a magánélet rögzített referenciává váljon a világunkban. , nem divat.

Tor Blair, a decentralizált és nyílt forráskódú Enigma növekedési vezetője szerint az adatvédelem és a biztonság mindig alapvető fontosságú lesz, még akkor is, ha a felhasználók hozzáállása a magánélethez idővel változik.

"Ha a nagy techcégek elkötelezettek a felhasználók magánéletének és biztonságának alapértelmezett védelme mellett, akkor a felhasználók elvárják, hogy a magánélet egyetemes érték legyen" - mondta Blair. „Bárkit is élvezhet a bizalom, a felhasználók megbüntetik, a szabályozókról nem is beszélve. Ebben a világban az adatvédelmi technológiák minden termék alapvető magjává válnak. "