ผู้ใช้ eToro ในยุโรปรายงานความผิดปกติในการปิดสัญญา crypto ที่ใช้ประโยชน์อย่างกะทันหัน

ผู้ค้าในยุโรปของ EToro กล่าวว่าพวกเขาได้รับความเสียหายอันเป็นผลมาจากมาตรการล่าสุดของโบรกเกอร์เกี่ยวกับสถานะการเข้ารหัสลับที่ใช้ประโยชน์ซึ่งถูกปิดทันทีเมื่อเผชิญกับสิ่งที่แพลตฟอร์มการซื้อขายเรียกว่า "ความผันผวนของตลาดที่รุนแรง"

ผู้ใช้ eToro ในยุโรปหลายสิบรายได้รับผลกระทบจากการปิดตำแหน่ง crypto อย่างกะทันหัน

นักลงทุนรายย่อยในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาไม่ได้รับอนุญาตจากการซื้ออนุพันธ์ของ crypto รวมถึงสัญญาทางการเงินที่อนุญาตให้มีการซื้อขายโดยใช้มาร์จิ้นโดยที่นักลงทุนจะต้องจ่ายเงินเพียงเล็กน้อยจากผลกำไรตามสัญญา

ให้กับลูกค้าของ eToro ในประเทศในยุโรปที่อนุญาตให้มีการซื้อขายสัญญาซื้อขายส่วนต่าง (CFD) อย่างไรก็ตามมีการสื่อสารทางอีเมลในตอนเย็นของวันศุกร์ที่ 8 มกราคมว่า "หากคุณไม่เพิ่มมาร์จิ้นเป็น 100% สถานะจะปิดที่ 21: 00 GMT วันนี้ "

การแจ้งเตือนยังรวมถึงคำอธิบายด้วยว่าลูกค้าที่มียอดคงเหลือสามารถรักษาสถานะที่เปิดอยู่ได้โดยการเพิ่มเงินทุนในขณะที่ผู้ที่ไม่มียอดคงเหลือสามารถตัดสินใจปิดสถานะอื่น ๆ เพื่อเพิ่มเงินทุนได้

อย่างไรก็ตามผู้ค้าไม่พอใจกับความคิดริเริ่มที่เปิดเผยบน Twitter โดยระบุว่าสี่ชั่วโมงหลังจากการประกาศ eToro ได้ปิดสถานะการเลเวอเรจทั้งหมดของสกุลเงินดิจิทัลรวมถึงผู้ใช้ที่พยายามจะเปิดต่อไปซึ่งเป็นการละเมิดข้อตกลงกับ ผู้ใช้

Amy Butler ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ทั่วโลกของ eToro กล่าวว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของ eToro ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง “ เราทราบดีว่ามีลูกค้าที่ผิดหวังหลายสิบรายและเรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา” บัตเลอร์กล่าว

ผลกระทบต่อ eToro ของการชุมนุมของสกุลเงินดิจิทัล

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว eToro ซึ่งมีการวางแผนรายชื่อสาธารณะมูลค่า 5 พันล้านดอลลาร์ได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มระดับเงินฝากที่ต้องการจาก 200 ดอลลาร์เป็น 1.000 ดอลลาร์เพื่อจัดการกับความต้องการที่ล้นหลามจากผู้ค้าที่มีความหวัง cryptocurrencies ดึงดูดโดยราคาที่พุ่งสูงขึ้น

การตัดสินใจเพิ่มเงินฝากขั้นต่ำชั่วคราวเกิดจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นบัตเลอร์กล่าว สำหรับการลบ cryptocurrency ในยุโรปการตัดสินใจนี้เกิดขึ้น "จากมุมมองการจัดการความเสี่ยงภายใน" บัตเลอร์กล่าวและเสริมว่ามันไม่เกี่ยวข้องกับแผนการเสนอขายหุ้นที่มีศักยภาพ

“ ลูกค้าของ eToro จะได้รับเงิน หาก eToro ไม่คืนเงินให้พวกเขารัฐไซปรัสจะดำเนินการ” Jurij Toplak ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายของ European Alma Mater ในสโลวีเนียกล่าวและกล่าวเพิ่มเติมในกฎหมาย Fordham ของนิวยอร์ก

Toplak กล่าวว่าลูกค้า eToro ที่ไม่พอใจที่เขาเป็นตัวแทนจะดำเนินการต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ไซปรัสในความพยายามที่จะเพิกถอนใบอนุญาตของ eToro “ ฉันจินตนาการว่าด้วยการเติบโตอย่างไม่สมส่วนของสกุลเงินดิจิทัล eToro พบว่าพวกเขาไม่สามารถจ่ายเงินให้กับลูกค้าได้มากขนาดนั้น” Toplak กล่าวในการให้สัมภาษณ์ "แล้วพวกเขาก็ยกเลิกสัญญา"

eToro เป็นแพลตฟอร์มการลงทุนหลายสินทรัพย์ มูลค่าการลงทุนของคุณอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลง เงินทุนของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง