Během pandemie veřejné mínění mění názor na Big Tech a soukromí

Nedávné průzkumy veřejného mínění zjistily, že pandemie COVID-19 zmírnila averze vůči velkým technologickým společnostem. Většina Američanů nyní podporuje například technologické společnosti zapojené do výzkumu COVID-19.

Nedávné kolo průzkumů veřejného mínění je zlomovým bodem od roku 2019. V roce 2015 71% Američanů uvedlo, že technologické společnosti měly pozitivní dopad na Spojené státy, přičemž podle Pew tento počet v roce 50 poklesl na 2019%. Výzkumné centrum. Ve stejných letech vzrostly negativní názory teenagerů na technologie na 33%.

Do sektoru veřejného zdraví nyní vstupují velké společnosti

Během pandemie však technologické společnosti vstupují do nové oblasti: veřejného zdraví. Google a Apple oznámili, že ano investovat v rámci iniciativy na podporu sledování kontaktů pomocí technologie Bluetooth.

Vědci z MIT vyvinuli aplikaci pro podobný účel a další technologické společnosti poskytují podporu, aby pomohly v boji proti COVID-19 různými způsoby. Celkově vzato výsledky několika průzkumů vyvolávají otázky ohledně pokračující touhy po produktech a službách zaměřených na ochranu soukromí a zabezpečení, které podle odhadů Gartneru těží z odhadovaných 124 miliard dolarů v tomto odvětví v roce 2019. .

Podle průzkumu Harris / Axios 38% Američanů tvrdí, že jejich pohled na technologický sektor je pozitivnější, než vypuknutí začalo. 40% uvedlo, že technologický průmysl by měl poskytovat řešení, a neuvěřitelných 81% uvedlo, že podporuje velké technologické společnosti, které investují do sledování kontaktů.

Výsledky jsou pro úředníky v oblasti veřejného zdraví povzbudivé, protože jakákoli aplikace pro sledování kontaktů ve Spojených státech by pravděpodobně nebyla povinná a nedávná studie uvedla, že takovou aplikaci bude muset přijmout 60% populace, aby byla účinná.

Ochrana osobních údajů je pevný bod, nikoli móda

Otázkou je, zda se tyto pozitivní pocity udrží i po skončení pandemie. Pro společnosti, které vybudovaly své podnikání na konceptu soukromí jako produktu, se to zdá nepravděpodobné.

Předchozí nedůvěra vůči velkým technologickým společnostem, která se vyvinula v důsledku narušení dat a ochrany soukromí, rozšířila Overtonovo okno, veřejně přijatelnou škálu politických návrhů, a to způsobem, který z ochrany soukromí dělá v našem světě pevný odkaz. , ne móda.

Tor Blair, vedoucí růstu Enigmy, decentralizovaného a otevřeného protokolu, říká, že soukromí a bezpečnost budou vždy zásadní, i když se přístup uživatelů k soukromí v průběhu času mění.

„Pokud se velké technologické společnosti zaváží k ochraně soukromí a bezpečnosti svých uživatelů ve výchozím nastavení, budou uživatelé očekávat, že soukromí bude univerzální,“ uvedl Blair. "Každý, kdo má z této důvěry prospěch, bude potrestán uživateli, nemluvě o regulačních orgánech." V tomto světě se technologie ochrany soukromí stávají základním jádrem každého produktu. “