Η Amazon, ο βασιλιάς των βιομηχανιών ηλεκτρονικού εμπορίου και ναυτιλίας, έχει κατοχυρώσει με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας ένα σύστημα κατανεμημένου καθολικού (DLT) για να αποδείξει την αυθεντικότητα των καταναλωτικών αγαθών. Την περασμένη εβδομάδα, το αμερικανικό γραφείο διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και εμπορικών σημάτων ενέκρινε μια "Πιστοποίηση διανεμημένου καθολικού" από τον τεχνολογικό γίγαντα που εδρεύει στο Σιάτλ, σχεδόν τρία χρόνια μετά την υποβολή του. Το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας περιγράφει τη χρήση του DLT για τη δημιουργία «ψηφιακής εμπιστοσύνης από το πρώτο μίλι της αλυσίδας εφοδιασμού ενός αντικειμένου» έως το τελευταίο.
Οι κριτικές και οι προτάσεις της Amazon για την παγκόσμια αλυσίδα εφοδιασμού
Το σύστημα της Amazon συλλέγει δεδομένα από διανομείς, κατασκευαστές και μεταφορείς εμπορευμάτων σε ένα «ανοιχτό πλαίσιο» που εντοπίζει μια γραμμή προέλευσης προϊόντων μέσω πακέτων πληροφοριών. Αυτά τα δεδομένα θα μπορούσαν να είναι καλά συσκευασμένα και εύκολα προσβάσιμα στον καταναλωτή, όπως φαίνεται στα σχέδια διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας.
Σε ένα σύντομο που εμφανίστηκε ασυνήθιστα φιλοσοφικό για την κατάθεση διπλώματος ευρεσιτεχνίας, η Amazon χλευάζει τον «πολλαπλασιασμό» συστημάτων και βάσεων δεδομένων που συχνά δεν έχουν διαφάνεια, συνοχή, ακεραιότητα αναφοράς ή ασφάλεια »- όλοι οι πιθανοί παράγοντες που επηρεάζουν την εμπιστοσύνη των πελάτες και επενδυτές. Αυτές οι τεχνολογίες «συνονθύλευμα» δεν καταλαβαίνουν καν την παγκόσμια αλυσίδα εφοδιασμού, έγραψε η Amazon.
Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου αναπτύσσεται σημαντικά στην παγκόσμια αλυσίδα διανομής: οι ταχυμεταφορείς του παρέδωσαν 3,5 δισεκατομμύρια πακέτα πέρυσι, ή 46% του συνόλου. Κανένας σαν την Amazon δεν έχει τον παλμό της τρέχουσας κατάστασης στην αλυσίδα εφοδιασμού.
Ενάντια σε αυτές τις υπάρχουσες ελλείψεις τεχνολογίας, η Amazon είπε ότι τα κατανεμημένα συστήματα προσφέρουν μια συναρπαστική λύση. Επιπλέον, το DLT θα μπορούσε να προστατεύσει τα δεδομένα από την παραβίαση, να αφαιρέσει μεμονωμένα σημεία αποτυχίας και να αποφύγει κεντρικά προβλήματα διαχείρισης αρχών, όπως σημεία συμφόρησης, επεσήμανε.
Στην ευρεσιτεχνία, η Amazon δήλωσε ότι το Hyperledger θα μπορούσε να είναι μία από τις μορφές DLT που χρησιμοποιήθηκαν. Μια αίτηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το άτομο που το υποβάλλει χρησιμοποιεί την ίδια τεχνολογία.
Κερδίστε την εμπιστοσύνη των πελατών
«Η εμπιστοσύνη κερδίζεται», έγραψε η Amazon, της οποίας η τεράστια ηλεκτρονική αγορά είναι γεμάτη από πλαστά προϊόντα, σύμφωνα με την κυβέρνηση των ΗΠΑ. "Μόλις χαθεί η εμπιστοσύνη, μπορεί συχνά να είναι δύσκολο να την ανακτήσει."
Πέρυσι, η Amazon ξεκίνησε μια πρωτοβουλία για τον εντοπισμό πλαστών προϊόντων που ονομάζονται "Project Zero", η οποία επιχειρεί να υποκλέψει πλαστά προϊόντα. Αξιωματούχοι της Amazon δήλωσαν στην Wall Street Journal το 2018 ότι η εταιρεία θα δαπανήσει δισεκατομμύρια δολάρια για την καταπολέμηση των πλαστών.
Οι νομοθέτες των ΗΠΑ διατηρούν επί του παρόντος την απόσταση τους από το πρόβλημα των πλαστών προϊόντων της Amazon. Το αγοραστικό κοινό είναι πολύ πιο σίγουρο.
Σχεδόν το 39% των ερωτηθέντων σε μια έρευνα της Morning Consult δήλωσαν ότι εμπιστεύονται την Amazon "πολύ". Μόνο η Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ, η οποία διανέμει το 30% των πακέτων της Amazon, σημείωσε υψηλότερη βαθμολογία.
