Az EToro európai kereskedői szerint kárt szenvedtek a bróker legújabb tőkeáttételes kriptopozíciókkal kapcsolatos intézkedései következtében, amelyeket hirtelen lezártak, szemben azzal, amit a kereskedési platform „szélsőséges piaci volatilitásnak” nevezett.
Az eToro-felhasználók tucatjainak fáj a kriptográfia hirtelen bezárása
Az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban lakossági befektetőknek tilos kriptográf származtatott ügyleteket vásárolniuk, ideértve azokat a pénzügyi szerződéseket is, amelyek lehetővé teszik az árréssel történő kereskedést, ahol a befektetőknek csak kis összeget kell fizetniük a szerződésből származó feltételezett nyereségből.
Az ügyfelek számára eToro Azokban az európai országokban, amelyek megengedik a különbözeti (CFD) szerződések ilyen kereskedését, január 8-án, pénteken este e-mailben közölték: "Ha nem növeli 100% -ra a fedezetet, a pozíció 21-kor bezárul: 00:XNUMX GMT. "
A közlemény tartalmazta azt a magyarázatot is, hogy a rendelkezésre álló egyenleggel rendelkező ügyfelek forrás hozzáadásával megtarthatják a nyitott pozíciókat, míg azok, akiknek nincs egyenlegük, dönthetnek úgy, hogy más pozíciókat bezárnak pénzeszközök felszabadítása érdekében.
Azonban a kezdeményezéssel elégedetlen kereskedők a Twitteren átszellemültek, kijelentve, hogy a bejelentés után négy órával az eToro lezárta a kriptovaluták összes tőkeáttételes pozícióját, beleértve azokat is, amelyeket a felhasználók megpróbáltak nyitva tartani, és ezzel megsértették az üzletet. felhasználóinak.
Amy Butler, az eToro globális PR-menedzsere szerint az eToro ügyfeleinek döntő többségét nem érintették a változások. "Tudjuk, hogy több tucat frusztrált ügyfél van, és keményen dolgozunk a problémák megoldása érdekében" - mondta Butler.
A cryptocurrency rally hatása az eToro-ra
A múlt héten az eToro, amely állítólag 5 milliárd dolláros nyilvános tőzsdei bevezetést tervez, újabb lépést tett az előírt betéti szint 200 dollárról 1.000 dollárra emelésével, hogy jobban kezelhesse a reménykedő kereskedők elsöprő igényét. kriptovaluták, melyeket az egekbe szökő árak vonzanak.
A betétminimumok emeléséről szóló ideiglenes döntés a megnövekedett keresletnek köszönhető - mondta Butler. Ami a kriptovaluta Európában történő eltávolítását illeti, ezt a döntést "belső kockázatkezelési szempontból" hozták meg, mondta Butler, hozzátéve, hogy ez nem kapcsolódik a lehetséges IPO-tervekhez.
„Az EToro ügyfelei megkapják pénzüket. Ha az eToro nem téríti meg őket, akkor Ciprus állam ezt megtéríti ”- mondta Jurij Toplak, a szlovéniai European Alma Mater jogi tanára és a New York-i Fordham-törvény kiegészítője.
Toplak szerint az általa képviselt sértett eToro-ügyfelek intézkedéseket fognak tenni a ciprusi értékpapír- és tőzsdefelügyeletnél annak érdekében, hogy visszavonják az eToro licencét. "Úgy képzelem, hogy a kriptovaluták aránytalan növekedésével az eToro megállapította, hogy nem képesek annyi pénzt fizetni az ügyfeleknek" - mondta Toplak egy interjúban. - És akkor csak felmondták a szerződéseket.
Az eToro egy többeszköz-befektetési platform. A befektetések értéke emelkedhet vagy csökkenhet. A tőkéje veszélyben van
