Facebook Inc. dan Apple Inc. semakin dekat dengan pertempuran hukum besar, dengan raksasa media sosial itu mempertimbangkan untuk mengajukan gugatan yang pada akhirnya dapat mempengaruhi penyelidik antitrust.
Perang antara para raksasa
Konflik antara kedua perusahaan berpusat pada kebijakan iOS 14 baru Apple (Saham Apple - ticker AAPL), dijadwalkan untuk musim semi ini. Ini termasuk fitur privasi baru yang untuk pertama kalinya akan memerlukan aplikasi untuk meminta izin pengguna untuk melacak aktivitas mereka di web.
Fitur seperti itu, kata Facebook (FB), akan sangat membatasi iklan online dan menghancurkan bisnis kecil. Ketegangan antar perusahaan telah meningkat selama bertahun-tahun. "Seperti yang telah kami katakan beberapa kali, kami yakin Apple bertindak anti-persaingan dengan menggunakan kendali App Store untuk keuntungannya sendiri dan dengan mengorbankan pengembang aplikasi dan bisnis kecil," kata juru bicara Facebook dalam sebuah pernyataan. pernyataan.
CEO Facebook Mark Zuckerberg juga berbicara tentang masalah ini pada pertemuan pendapatan terbaru, mengatakan Apple memiliki setiap insentif untuk memanfaatkan posisi dominannya untuk merugikan pesaing.
CEO Apple Tim Cook mempertajam permusuhan antara kedua perusahaan pada hari Kamis, meskipun dia tidak menyebut Facebook secara langsung, dengan alasan bahwa perusahaan yang didasarkan pada orang-orang yang terlibat dalam perilaku buruk dan eksploitasi data tidak pantas mendapatkan pengakuan tetapi reformasi.
Cook telah meningkatkan taruhannya, dengan menekankan konsekuensi dari pilihan yang sering mendukung penyebaran teori konspirasi dan dorongan kekerasan karena pengikut yang tinggi, atau algoritma yang menyoroti kelompok ekstremis di media sosial yang kemudian diikuti oleh ribuan pengguna.
Wawasan hari ini. Implikasi hari esok.
Konflik antara kedua perusahaan menggarisbawahi pendekatan bisnis yang saling bertentangan: Apple dengan kasarnya menekankan filosofi privasi konsumen di mana pelanggan membayar untuk pengalaman internet mereka.
Facebook, di sisi lain, mengandalkan data anggotanya untuk mendorong aktivitas iklannya. Ironisnya, perselisihan hukum antara raksasa teknologi dapat membahayakan mereka di front antitrust, karena keduanya sedang diselidiki untuk hal yang sama yang mereka tuduhkan satu sama lain, kata Elizabeth Renieris, direktur pendiri Notre Dame-IBM Technology Ethics. Lab di Universitas dari Notre Dame.
"Apa yang dibuktikan oleh perseteruan ini lebih dari apa pun adalah bahwa Facebook dan Apple memiliki kekuatan penjaga gerbang yang luar biasa di pasar," katanya. “Ini menunjukkan seberapa baik Facebook mengontrol akses pelanggan atau audiens melalui ekosistem iklannya,” kata Renieris. "Di saat yang sama, kontroversi mengungkapkan seberapa besar kekuatan Apple dalam menengahi akses ke data pribadi kami melalui pilihan teknik dan keputusan politiknya."
