Seorang pria menggugat Claro setelah kehilangan bitcoinnya di Binance

Seorang pria menuntut Claro setelah kehilangan bitcoinnya di Binance - investor sedih 56a6fef03df78cf77291542fBeberapa bulan yang lalu, seorang penduduk Brasil mengalami pencurian bitcoin senilai lebih dari $ 34.000 (kutipan BTC) dari akun Binance Anda. Namun, alih-alih mengeluh ke platform, ia mengajukan gugatan terhadap perusahaan telepon Claro yang mengklaim bahwa chipnya telah dikloning.  

Claro tiba-tiba berhenti bekerja

Kasus tersebut, dilaporkan oleh majalah Brasil LiveCoins, dimulai pada Desember tahun lalu, ketika saluran ponsel Claro dari ponsel pria itu tiba-tiba berhenti bekerja. Ketika ini terjadi, pria itu mengeluh kepada layanan pelanggan. Setelah beberapa hari, dia diberi nomor telepon baru di toko Claro. 

Tetapi ketika semuanya tampak teratasi, dia menyadari sesuatu yang tidak terduga. Bitcoin yang dia miliki di akun Binance-nya hilang. Dia memperhatikan bahwa seseorang dengan perangkat seluler yang terletak di kota Sao Paulo telah mengkloning chipnya dan menarik semua dananya dari platform cryptocurrency, yang berjumlah lebih dari $34.000 dalam BTC. 

Dia menjelaskan bahwa chipnya dikloning, diaktifkan di perangkat lain dan digunakan untuk mencuri bitcoin-nya. Dia menunjukkan bahwa peretas dapat masuk ke akun Binance-nya melalui pemulihan kata sandi SMS yang diaktifkan platform. 

Jenis penipuan ini dikenal sebagai pertukaran SIM atau duplikasi chip. Ini terdiri dari penggandaan kartu SIM ponsel untuk menerima kode yang dikirim oleh platform melalui SMS untuk mengonfirmasi transaksi. Dengan cara ini, scammer dapat masuk ke akun pribadi Anda dan menarik uang Anda.

Menghadapi situasi ini, pengguna menggugat Claro di Pengadilan Distrik Federal Brasil. Dia mengklaim bahwa telah terjadi kegagalan dalam penyediaan layanan yang telah menyebabkan kerugian serius bagi investor bitcoin. Dia meminta perusahaan untuk membayarnya $ 10.000 untuk kerusakan moral. 

Claro membantah tuduhan, tetapi pengadilan memintanya untuk membuktikan bahwa dia tidak memfasilitasi penipuan bitcoin

Menanggapi gugatan tersebut, Claro membantah klaim kompensasi yang mengklaim bahwa dia tidak bertanggung jawab atas penipuan Binance dan meminta untuk dikeluarkan dari gugatan tersebut. Namun, hakim pengadilan tidak membagikan pernyataan perusahaan dan memintanya untuk membuktikan bahwa perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan menyediakan layanan.  

Karena itu, kasusnya masih terbuka. Claro harus membuktikan bahwa itu tidak mendukung penipuan, sementara Binance belum menerima klaim apa pun dari pihak terkait. Meskipun pengguna Amerika Latin lainnya, seperti Kolombia dan Venezuela, telah mengambil tindakan hukum terhadap platform selama setahun terakhir untuk berbagai kerugian bitcoin.  

Situasi ini menunjukkan pentingnya pemegang cryptocurrency dan pedagang harus melampirkan langkah-langkah keamanan dana mereka. Seperti yang dijelaskan di Cryptopedia, selalu disarankan untuk menyimpan cryptocurrency di dompet yang dijaga sendiri di luar bursa untuk menghindari situasi seperti ini.