Visuomenės nuomonė pandemijos metu keičia nuomonę apie „Big Tech“ ir privatumą

Visuomenės nuomonė dėl „Big Tech“ ir privatumo pandemijos metu keičiasi - DNS saugykla 2 640x389 1Naujausios apklausos rodo, kad COVID-19 pandemija sušvelnino priešiškumą didelėms technologijų įmonėms. Pavyzdžiui, dauguma amerikiečių remia technologijų įmones, susijusias su COVID-19 tyrimais.

Neseniai atliktas apklausų etapas yra lūžio taškas nuo 2019 m. 2015 m. 71% amerikiečių teigė, kad technologijų kompanijos turėjo teigiamą poveikį Jungtinėms Valstijoms, o „Pew“ duomenimis, šis skaičius 50 m. Sumažėjo iki 2019%. Paieškų centras. Tais pačiais metais neigiama paauglių nuomonė apie technologijas išaugo iki 33 proc.

Didelės įmonės dabar žengia į visuomenės sveikatos sektorių

Tačiau pandemijos metu technologijų įmonės žengia į naują sritį - visuomenės sveikatą. „Google“ ir „Apple“ paskelbė, kad taip ir padarys investuoti iniciatyva remti kontaktų paiešką per „Bluetooth“ technologiją.

MIT tyrėjai sukūrė panašiam tikslui skirtą programėlę, o kitos technologijų kompanijos teikia paramą, kad padėtų kovoti su COVID-19 įvairiais būdais. Apibendrinant kelių apklausų rezultatus, kyla klausimų dėl nuolatinio noro į privatumą ir saugumą orientuotiems produktams ir paslaugoms, kuriems, remiantis „Gartner“ skaičiavimais, 124 m. Išleista apie 2019 mlrd. USD šiai pramonei. .

Remiantis „Harris / Axios“ apklausa, 38 proc. Amerikiečių teigia, kad jų požiūris į technologijų sektorių yra teigiamesnis nei prasidėjo protrūkis. 40% teigė, kad technologijų pramonė turėtų pateikti sprendimus, o milžiniškas 81% teigė, kad palaiko dideles technologijų kompanijas, kurios investuoja į kontaktų sekimą.

Rezultatai visuomenės sveikatos pareigūnams teikia vilčių, nes bet kuri kontaktų paieškos programa Jungtinėse Valstijose greičiausiai nebus privaloma, o neseniai atliktame tyrime teigiama, kad tokią programą reikės priimti 60 proc. Gyventojų, kad ji būtų efektyvi.

Privatumas yra fiksuotas taškas, o ne mada

Kyla klausimas, ar šie teigiami jausmai išliks ir pasibaigus pandemijai. Bendrovėms, kurios savo verslą kūrė vadovaudamosi privatumo, kaip produkto, samprata, tai mažai tikėtina.

Ankstesnis nepasitikėjimas didelėmis technologijų kompanijomis, atsiradęs dėl duomenų ir privatumo pažeidimų, išplėtė „Overton“ langą - viešai priimtiną politinių pasiūlymų asortimentą - tokiu būdu privatumas tampa fiksuota mūsų pasaulio nuoroda. , o ne mada.

Toras Blairas, decentralizuoto ir atvirojo kodo protokolo „Enigma“ augimo vadovas, sako, kad privatumas ir saugumas visada bus būtini, net jei vartotojų požiūris į privatumą laikui bėgant kinta.

„Jei didžiosios technologijų kompanijos įsipareigoja ginti savo vartotojų privatumą ir saugumą pagal nutylėjimą, vartotojai tikisi, kad privatumas bus visuotinis“, - sakė Blairas. „Kiekvienas, kuriam naudingas tas pasitikėjimas, bus nubaustas vartotojų, jau nekalbant apie reguliuotojus. Šiame pasaulyje privatumo technologijos tampa esminiu bet kurio produkto branduoliu “.