Europejscy handlowcy EToro twierdzą, że ponieśli szkody w wyniku ostatnich środków brokera dotyczących lewarowanych pozycji kryptograficznych, które zostały nagle zamknięte w obliczu tego, co platforma handlowa nazywała „ekstremalną zmiennością rynku”.
Dziesiątki europejskich użytkowników eToro cierpi z powodu nagłego zamknięcia pozycji kryptowalut
Inwestorzy detaliczni w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych nie mogą kupować krypto pochodnych, w tym kontraktów finansowych, które pozwalają na obrót z marżą, w przypadku gdy inwestorzy muszą zapłacić jedynie niewielką kwotę nominalnego zysku z kontraktu.
Klientom eToro w krajach europejskich, które zezwalają na taki obrót kontraktami na różnice kursowe (CFD), jednak wieczorem w piątek 8 stycznia wieczorem w wiadomości e-mail informowano: „Jeśli nie zwiększysz depozytu zabezpieczającego do 100%, pozycja zostanie zamknięta o godzinie 21: 00 GMT dzisiaj ”.
Zawiadomienie zawierało również wyjaśnienie, że klienci z dostępnym saldem mogą utrzymywać otwarte pozycje, dodając środki, podczas gdy ci, którzy nie mają dostępnego salda, mogą zdecydować o zamknięciu innych pozycji w celu zwolnienia środków.
Jednak traderzy niezadowoleni z inicjatywy ujawnili się na Twitterze, stwierdzając, że cztery godziny po ogłoszeniu eToro zamknęło wszystkie lewarowane pozycje na kryptowalutach, w tym te, które użytkownicy próbowali utrzymać otwarte, naruszając w ten sposób umowę z jego użytkowników.
Amy Butler, globalna menedżer ds. PR eToro, powiedziała, że zdecydowana większość klientów eToro nie miała wpływu na zmiany. „Wiemy, że jest kilkudziesięciu sfrustrowanych klientów i ciężko pracujemy, aby rozwiązać ich problemy” - powiedział Butler.
Wpływ wzrostu kryptowalut na eToro
W zeszłym tygodniu eToro, o którym mówi się, że planuje publiczne notowanie o wartości 5 miliardów dolarów, zrobił kolejny krok, zwiększając wymagany poziom depozytów z 200 do 1.000 dolarów, aby lepiej zarządzać przytłaczającym popytem ze strony obiecujących inwestorów. kryptowaluty przyciągane przez gwałtownie rosnące ceny.
Tymczasowa decyzja o podniesieniu minimów depozytów wynika ze zwiększonego popytu, powiedział Butler. Jeśli chodzi o usunięcie kryptowaluty w Europie, decyzja ta została podjęta „z wewnętrznego punktu widzenia zarządzania ryzykiem”, powiedział Butler, dodając, że nie ma to związku z potencjalnymi planami IPO.
„Klienci eToro otrzymają swoje środki. Jeśli eToro nie zwróci im kosztów, zrobi to stan Cypr ”- powiedział Jurij Toplak, profesor prawa w European Alma Mater w Słowenii i adiunkt w nowojorskim Fordham Law.
Toplak powiedział, że obrażeni klienci eToro, których reprezentuje, podejmą działania wobec Cypryjskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd w celu odebrania licencji eToro. „Wyobrażam sobie, że wraz z nieproporcjonalnym wzrostem kryptowalut, eToro odkryło, że nie jest w stanie zapłacić klientom tak dużej kwoty” - powiedział Toplak w wywiadzie. „A potem właśnie anulowali kontrakty”.
eToro to platforma inwestycyjna obejmująca wiele aktywów. Wartość Twoich inwestycji może wzrosnąć lub spaść. Twój kapitał jest zagrożony
