Ten sam rodzaj oszustw kryptograficznych, które nękają Twittera, pojawia się również na Instagramie. Istnieje ponad 1,3 miliona postów na Instagramie wykorzystujących #Coinbase, z których większość okazuje się nieautentyczna. Coinbase skomentował krótko, mówiąc: „Obecnie nie prowadzimy aktywnej kampanii z influencerami”, nie wymieniając konkretnie nazwy Instagram.
Wydaje się, że w ostatnich miesiącach oszustwa i oszustwa na Instagramie, rosnący trend wynikający z wykorzystywania przez media pandemii COVID-19, wyprzedzają obecne praktyki moderacji.
Jednocześnie istnieje wiele autentycznych kont influencerów prowadzących kampanie na Instagramie i rozdania w ramach swoich strategii marketingowych w okresie COVID-19. Pomimo tego klimatu Instagram nadal stanowi ważną platformę sieciową dla branży kryptowalut.
Sprawa Brazylii
Po raz kolejny firma kryptograficzna działająca w Brazylii, wspierana przez Abakus Group giełda Novadax, pokazuje, w jaki sposób startupy wykorzystują Instagram do relacji z klientami podczas COVID-19.
Chiński inwestor, który został dyrektorem generalnym Novadax, Beibei Liu, powiedział, że tysiące Brazylijczyków skorzystało z jego giełdy kup bitcoiny po raz pierwszy w ostatnich miesiącach. Twierdzi, że z około 150.000 20 wszystkich kont użytkowników ankiety wykazały, że XNUMX% było nowych w świecie kryptowalut.
„Robimy wiele podstawowych treści edukacyjnych na Instagramie” — powiedział Liu, w tym sesje na żywo na Instagramie, aby pielęgnować indywidualne relacje z klientami i odpowiadać na pytania użytkowników. „Instagram to bardzo ważny kanał w Brazylii, który ma dużą i dość młodą populację”.
Liu powiedział, że ponad połowa brazylijskich użytkowników giełdy to użytkownicy mobilni, więc opcje obsługi klienta przyjazne dla urządzeń mobilnych są kluczowe.
Instagram, aby zdobyć zaufanie użytkowników
Nawet w przypadku mniejszości profesjonalnych handlowców korzystających z platformy, na przykład portugalskojęzycznych w Europie lub Stanach Zjednoczonych, marketing na Instagramie pomaga startupowi zdobyć zaufanie użytkowników.
„Są bardziej sceptyczni, mają obawy. Dlatego publikujemy wiele treści związanych z pochodzeniem naszej firmy i pochodzeniem zespołu” – powiedział Liu, odnosząc się do tego, jak startup wykorzystuje Instagram do relacji z klientami i ekspertami handlowymi.
Rzeczywiście, firma oficjalnie otwiera wsparcie dla europejskich handlowców w tym miesiącu, po długim okresie ograniczonego wdrażania, aby pomóc zwiększyć płynność i stworzyć uzupełniający przepływ między instytucjami a wschodzącym rynkiem detalicznym.
Właśnie dlatego autentyczność na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, której moderatorom tak trudno jest chronić, jest kluczowym czynnikiem wpływającym na wzorce adopcji kryptowalut.
Jeśli chodzi o globalną dynamikę społeczności kryptograficznej na Instagramie, gdzie niektórym użytkownikom trudno jest zidentyfikować autentyczne konta, zarówno influencerzy, jak i użytkownicy mają nadzieję, że Instagram może stworzyć nowy, bardziej aktywny i skuteczny model ochrony swoich użytkowników.
