Amazon, regele industriilor de comerț electronic și de transport maritim, a brevetat un sistem de registru distribuit (DLT) pentru a dovedi autenticitatea bunurilor de larg consum. Săptămâna trecută, Biroul SUA pentru Brevete și Mărci a aprobat o „certificare de registru distribuit” de la gigantul din Seattle, la aproape trei ani de la depunere. Brevetul descrie o utilizare a DLT pentru a crea „încredere digitală de la prima milă a lanțului de aprovizionare a unui articol” până la ultima.
Criticile și sugestiile Amazon pentru lanțul global de aprovizionare
Sistemul Amazon colectează date de la distribuitori, producători și expeditori pe un „cadru deschis” care urmărește o linie de proveniență a produsului prin pachete de informații. Aceste date ar putea fi bine ambalate și ușor accesibile consumatorului, așa cum se arată în desenele brevetului.
Într-un rezumat care a apărut neobișnuit de filosofic pentru depunerea unui brevet, Amazon a luat în derâdere „proliferarea” de „sisteme și baze de date care pot lipsi adesea de transparență, coerență, integritate referențială sau securitate” - toți factorii potențiali care afectează încrederea clienți și investitorilor. Aceste tehnologii „patchwork” nu reușesc nici măcar să înțeleagă lanțul global de aprovizionare, a scris Amazon.
Gigantul comerțului electronic crește semnificativ în cadrul lanțului global de distribuție: curierii săi au livrat 3,5 miliarde de pachete anul trecut, 46% din total. Nimeni ca Amazon nu are pulsul situației actuale din lanțul de aprovizionare.
Împotriva acestor deficiențe tehnologice existente, Amazon a spus că sistemele distribuite oferă o soluție convingătoare. În plus, DLT ar putea proteja datele împotriva manipulării, eliminarea punctelor unice de eșec și evitarea problemelor de gestionare a autorităților centralizate, cum ar fi blocajele, a subliniat el.
În brevet, Amazon a declarat că Hyperledger ar putea fi una dintre formele de DLT utilizate. O cerere de brevet nu indică neapărat că persoana care o depune utilizează aceeași tehnologie.
Câștigă încrederea clienților
„Încrederea este câștigată”, a scris Amazon, a cărei piață electronică gigantică este plină de produse contrafăcute, potrivit guvernului SUA. „Odată ce încrederea este pierdută, poate fi adesea dificil să o recâștigăm”.
Anul trecut, Amazon a lansat o inițiativă de detectare a produselor contrafăcute numită „Project Zero”, care încearcă să intercepteze produsele false. Oficialii Amazon au declarat pentru Wall Street Journal în 2018 că compania va cheltui miliarde de dolari luptând împotriva falsurilor.
Parlamentarii americani își păstrează în prezent distanța față de problema produselor contrafăcute de la Amazon. Publicul care cumpără este mult mai încrezător.
Aproape 39% dintre respondenții unui sondaj Morning Consult au declarat că au încredere în Amazon „foarte mult”. Numai Serviciul Poștal al SUA, care distribuie 30% din pachetele Amazon, a obținut un scor mai mare.
