Sinuciderea unui comerciant de 20 de ani activ pe Robinhood ar trebui să fie un semnal de alarmă pentru schimburile de criptomonede care pun veniturile mai presus de protecția clienților, a spus un executiv american.
Lumea schimburilor fără garanții pentru comercianții fără experiență
Multe burse sunt concepute pentru a încuraja utilizatorii să tranzacționeze cât mai des posibil, adesea cu bani pe care nu îi au și sunt mai mult ca niște cazinouri decât platforme de tranzacționare responsabile, a declarat Joel Edgerton, director de operațiuni al bitFlyer US.
Edgerton a vorbit la puțin peste o săptămână după ce un student de 20 de ani, Alexander Kearns, s-a sinucis după ce a crezut în mod eronat că a contractat datorii în valoare de peste 700.000 de dolari prin tranzacționarea unor contracte complexe de opțiuni pe Robinhood – o aplicație bazată pe o platformă de tranzacționare cu o urmăritori tineri, orientați spre comerțul cu amănuntul.
Ulterior a reieșit că soldul negativ a fost o etapă temporară în executarea contractului, adică Kearns nu era de fapt în roșu. Dar Robinhood a fost criticat puternic pentru că a permis comercianților amatori accesul la astfel de instrumente complexe fără garanții care să îi ajute să evite confuzia și, în acest caz, tragedia.
La sfârșitul săptămânii trecute, Robinhood a anunțat o donație de 250.000 USD către Fundația Americană pentru Prevenirea Sinuciderii și a promis că va adăuga garanții platformei sale, cum ar fi întărirea cerințelor de eligibilitate pentru tranzacțiile cu opțiuni complexe.
O sarcină responsabilă adesea evitată de schimburi
CEO-ul Binance, Changpeng „CZ” Zhao, a declarat săptămâna trecută că schimbul său a implementat deja o funcție „Comerciant responsabil”. Edgerton, fost șef de operațiuni la filiala de asigurări a băncii franceze BNP Paribas, a declarat că bursa încearcă să se ferească de alte critici.
„Aș spune că răspunsul lui CZ a fost mercenar. El folosește moartea unui băiat pentru a-și prezenta compania atunci când Binance face de fapt parte din problemă”, a explicat el. Platforma atrage utilizatori, iar politica lor antidependență „subliniază faptul că au creat produsul pentru a crea dependență”, a spus el.
Orice schimb de criptomonede care a oferit fără discernământ un efect de levier de 125 de ori – pe care Binance a început să îl ofere în octombrie – nu este serios în ceea ce privește protecția clienților, a continuat Edgerton.
BitFlyer, care a deschis un birou în SUA în 2017, spune că limitează deja accesul la levier și poate raporta sau chiar interzice accesul utilizatorilor care prezintă modele de tranzacționare problematice.
Arthur Hayes, CEO al BitMEX, și-a apărat anterior afacerea, susținând că într-o piață liberă clienții pot oricând să treacă pe alte platforme dacă se tem să fie exploatați sau fraudați.
Schimburi de criptomonede precum Revoluția Bitcoin au un rol important de jucat în protejarea clienților, a spus Edgerton. Robinhood Suicide „este ceea ce se întâmplă atunci când companiile se concentrează pe tehnologie și profit, mai degrabă decât să facă ceea ce trebuie pentru clienții lor”.
