Samovražda 20-ročného obchodníka aktívneho v spoločnosti Robinhood by mala byť budíčkom na burzy kryptomien, ktoré uprednostňujú príjmy nad ochranou zákazníkov, uviedla americká exekutíva.
Svet búrz bez záruk pre neskúsených obchodníkov
Mnoho búrz bolo navrhnutých tak, aby povzbudili používateľov k obchodovaniu čo najčastejšie, často s peniazmi, ktoré nemajú, a vyzerajú skôr ako kasína ako zodpovedné obchodné platformy, uviedol Joel Edgerton, prevádzkový riaditeľ spoločnosti bitFlyer USA.
Edgerton sa vyjadril len niečo vyše týždňa po tom, čo sa 20-ročný študent Alexander Kearns zabil potom, čo sa mylne domnieval, že má dlhy v hodnote viac ako 700.000 XNUMX dolárov obchodovaním so zložitými opčnými zmluvami na Robinhood - aplikácii založenej na obchodná platforma s mladým a detailne zameraným sledovaním.
Neskôr sa ukázalo, že záporný zostatok bol dočasnou etapou pri realizácii zmluvy, čo znamená, že Kearns v skutočnosti nebol v mínuse. Avšak Robinhood sa dostal pod veľkú kritiku za to, že umožnil amatérskym obchodníkom prístup k takým zložitým nástrojom bez záruk, ktoré im pomôžu vyhnúť sa zmätkom a v tomto prípade tragédii.
Koncom minulého týždňa spoločnosť Robinhood oznámila dar vo výške 250.000 XNUMX dolárov Americkej nadácii pre prevenciu samovrážd a prisľúbila, že na svoju platformu pridá záruky, napríklad sprísnenie požiadaviek na spôsobilosť pre obchodovanie s komplexnými opciami.
Výmene sa často vyhýbajú zodpovednosti
Generálny riaditeľ spoločnosti Binance Changpeng „CZ“ Zhao minulý týždeň uviedol, že jeho burza už implementovala funkciu „zodpovedného obchodovania“. Edgerton, bývalý vedúci prevádzky v poisťovacej zložke francúzskej banky BNP Paribas, uviedol, že burza sa snaží zabrániť ďalšej kritike.
"Povedal by som, že odpoveď CZ bola žoldnierska." Na predstavenie svojej spoločnosti využíva smrť chlapca, keď je Binance skutočne súčasťou problému, “vysvetlil. Platforma láka používateľov a ich politika v oblasti boja proti závislostiam „zdôrazňuje skutočnosť, že produkt postavili tak, aby vytvárali závislosť,“ uviedol.
Akákoľvek burza kryptomien, ktorá bez rozdielu ponúkla 125-násobný pákový efekt - ktorú spoločnosť Binance začala ponúkať v októbri -, nejde o ochranu zákazníka vážne, pokračoval Edgerton.
Spoločnosť BitFlyer, ktorá otvorila kanceláriu v Spojených štátoch v roku 2017, tvrdí, že už obmedzuje prístup k pákovým efektom a môže hlásiť alebo dokonca brániť prístupu k používateľom vykazujúcim problematické obchodné vzorce.
Arthur Hayes, generálny riaditeľ spoločnosti BitMEX, predtým bránil svoje podnikanie tvrdením, že na voľnom trhu môžu zákazníci kedykoľvek prejsť na iné platformy, ak sa obávajú vykorisťovania alebo podvodu.
Burzy kryptomien ako napr Bitcoinová revolúcia majú dôležitú úlohu pri ochrane zákazníkov, uviedol Edgerton. Robinhoodova samovražda „je to, čo sa stane, keď sa spoločnosti zamerajú skôr na technológie a zisky, než aby robili pre svojich zákazníkov to správne.“
