Európski používatelia eToro hlásia nezrovnalosť v náhlom uzavretí kryptokontaktov využívajúcich pákový efekt

Európski používatelia eToro hlásia nezrovnalosti pri náhlom uzavretí krypto kontraktov s využitím pákového efektu - eToro Logo 1024x768Európski obchodníci spoločnosti EToro tvrdia, že utrpeli škodu v dôsledku najnovších opatrení sprostredkovateľa týkajúcich sa krypto pozícií s využitím pákového efektu, ktoré boli náhle uzavreté tvárou v tvár tomu, čo obchodná platforma nazývala „extrémna volatilita trhu“.

Desiatky európskych používateľov eToro ublížili náhlym zatvorením krypto pozícií

Retailoví investori vo Veľkej Británii a USA majú zakázané nakupovať krypto deriváty vrátane finančných zmlúv, ktoré umožňujú obchodovanie s maržou, pri ktorej musia investori platiť iba malú čiastku pomyselného zisku zo zmluvy.

Zákazníkom eToro v európskych krajinách, ktoré umožňujú takéto obchodovanie s rozdielovými kontraktmi (CFD), to však bolo oznámené e-mailom večer v piatok 8. januára: „Ak nezvýšite maržu na 100%, pozícia sa uzavrie o 21: 00 GMT dnes. “

Súčasťou oznámenia bolo aj vysvetlenie, že zákazníci s disponibilným zostatkom si môžu udržiavať otvorené pozície pridaním prostriedkov, zatiaľ čo tí, ktorí nemajú k dispozícii zostatok, sa môžu rozhodnúť pre uvoľnenie prostriedkov uzavrieť ďalšie pozície.

Obchodníci nespokojní s touto iniciatívou sa však na Twitteri vyjadrili, že eToro štyri hodiny po oznámení uzavrela všetky pákové pozície v kryptomenách vrátane tých, ktoré sa používatelia pokúšali ponechať otvorené, čím porušila dohodu jeho používatelia.

Amy Butler, globálna PR manažérka eToro, uviedla, že drvivej väčšiny klientov eToro sa zmeny nedotkli. "Vieme, že existuje niekoľko desiatok frustrovaných zákazníkov a usilovne pracujeme na odstránení ich problémov," uviedol Butler.

Dopad rally kryptomeny na eToro

Minulý týždeň eToro, ktoré údajne plánuje zverejnenie na burze v hodnote 5 miliárd dolárov, urobilo ďalší krok zvýšením požadovanej úrovne vkladu z 200 na 1.000 XNUMX dolárov, aby lepšie zvládla obrovský dopyt nádejných obchodníkov. kryptomeny prilákali raketovo rastúce ceny.

Dočasné rozhodnutie o zvýšení minima vkladov je spôsobené zvýšeným dopytom, uviedol Butler. Pokiaľ ide o odstránenie kryptomeny v Európe, toto rozhodnutie bolo urobené „z pohľadu interného riadenia rizík,“ uviedol Butler s tým, že nesúvisí s potenciálnymi plánmi IPO.

„Klienti EToro dostanú svoje prostriedky. Ak ich eToro neuhradí, štát Cyprus to urobí, “uviedol Jurij Toplak, profesor práva na európskej Alma Mater v Slovinsku a pridal sa k zákonu Fordham v New Yorku.

Toplak uviedol, že urazení klienti eToro, ktorých zastupuje, podniknú kroky voči cyperskej komisii pre cenné papiere v snahe odobrať licenciu eToro. "Predstavujem si, že s neprimeraným rastom kryptomien eToro zistil, že nie je schopný zaplatiť toľko peňazí zákazníkom," uviedol Toplak v rozhovore. „A potom iba zrušili zmluvy.“

eToro je investičná platforma s viacerými aktívami. Hodnota vašich investícií môže stúpať alebo klesať. Váš kapitál je ohrozený