Amazon, kungen av e-handels- och sjöfartsindustrin, har patenterat ett distribuerat huvudbokssystem (DLT) för att bevisa äktheten hos konsumentvaror. Förra veckan godkände det amerikanska patent- och varumärkeskontoret en ”Distribuerad bokcertificering” från den Seattle-baserade teknikjätten, nästan tre år efter att den lämnades in. Patentet beskriver användningen av DLT för att skapa "digitalt förtroende från den första milen i en artikels leveranskedja" till den sista.
Amazons kritik och förslag för den globala försörjningskedjan
Amazons system samlar in data från distributörer, tillverkare och avsändare på ett ”öppet ramverk” som spårar en produktens härkomstlinje genom informationspaket. Dessa data kan vara väl förpackade och lättillgängliga för konsumenten, såsom visas i patentritningarna.
I en sammanfattning som verkade ovanligt filosofisk för en patentansökan, hånade Amazon "spridningen" av "system och databaser som ofta kan sakna transparens, konsistens, referensintegritet eller säkerhet" - alla potentiella faktorer som undergräver förtroendet hos kunder och investerare. Dessa "lapptäcke" -teknologier misslyckas med att ens förstå den globala försörjningskedjan, skrev Amazon.
E-handelsjätten växer markant inom den globala distributionskedjan: kurirerna levererade 3,5 miljarder paket förra året, eller 46% av totalen. Ingen som Amazon har pulsen på den nuvarande situationen i försörjningskedjan.
Mot sådana befintliga tekniska brister sa Amazon att distribuerade system erbjuder en övertygande lösning. Dessutom kan DLT skydda data från att manipuleras, ta bort enstaka felpunkter och undvika centraliserade myndighetshanteringsproblem som flaskhalsar, påpekade han.
I patentet uppgav Amazon att Hyperledger kan vara en av de former av DLT som används. En patentansökan anger inte nödvändigtvis att den person som lämnar in den använder samma teknik.
Tjäna kundförtroende
"Förtroende förtjänas", skrev Amazon, vars gigantiska elektroniska marknadsplats är full av förfalskade produkter, enligt den amerikanska regeringen. "När förtroendet förlorats kan det ofta vara svårt att återfå det."
Förra året lanserade Amazon ett initiativ för att upptäcka förfalskade produkter som heter "Project Zero" som försöker fånga falska produkter. Amazon-tjänstemän berättade för Wall Street Journal 2018 att företaget skulle spendera miljarder dollar för att bekämpa förfalskningar.
Amerikanska lagstiftare håller för närvarande avstånd från problemet med förfalskade Amazon-produkter. Den köpande allmänheten är mycket mer självsäker.
Nästan 39% av respondenterna i en Morning Consult-undersökning sa att de litar mycket på Amazon. Endast US Postal Service, som distribuerar 30% av Amazons paket, fick högre poäng.
