Självmordet hos en 20-årig näringsidkare som är aktiv på Robinhood borde vara en väckarklocka för kryptovalutabörser som sätter intäkterna över kundskyddet, säger en amerikansk chef.
Börsvärlden utan garantier för oerfarna handlare
Många börser har utformats för att uppmuntra användare att handla så ofta som möjligt, ofta med pengar de inte har, och ser mer ut som kasinon än ansvariga handelsplattformar, säger Joel Edgerton, Chief Operating Officer för bitFlyer US.
Edgerton talade ut drygt en vecka efter att den 20-årige studenten Alexander Kearns dödade sig själv efter att ha felaktigt trott att han var i skuld värt över 700.000 XNUMX dollar genom att handla komplexa optionskontrakt på Robinhood - en app baserad på en handelsplattform med en ung och detaljorienterad följd.
Det visade sig senare att den negativa balansen var ett tillfälligt skede i genomförandet av kontraktet, vilket innebär att Kearns faktiskt inte var i rött. Men Robinhood har utsatts för hård kritik för att ha låtit amatörhandlare få tillgång till sådana komplexa verktyg utan garantier som hjälper dem att undvika förvirring och i detta fall tragedi.
I slutet av förra veckan tillkännagav Robinhood en donation på 250.000 XNUMX dollar till American Foundation for Suicide Prevention och lovade att lägga till garantier till sin plattform, till exempel skärpning av behörighetskraven för komplex optionshandel.
En ansvarsuppgift som ofta undviks av utbyten
Binance VD Changpeng "CZ" Zhao sa förra veckan att hans börs redan har implementerat en "Responsible Trading" -funktion. Edgerton, tidigare chef för försäkringsgrenen för den franska banken BNP Paribas, sade att börsen försökte skydda ytterligare kritik.
”Jag skulle säga att CZ: s svar var legosoldat. Han använder en pojkes död för att introducera sitt företag när Binance faktiskt är en del av problemet, ”förklarade han. Plattformen lockar användare och deras anti-beroende politik "understryker det faktum att de byggde produkten för att skapa missbruk", sa han.
Varje kryptovalutautbyte som urskiljbart erbjuder 125x hävstångseffekt - som Binance började erbjuda i oktober - är inte seriöst när det gäller kundskydd, fortsatte Edgerton.
BitFlyer, som öppnade ett kontor i USA 2017, säger att det redan begränsar tillgången till hävstång och kan rapportera eller till och med förhindra tillgång till användare som visar problematiska handelsmönster.
Arthur Hayes, VD för BitMEX, försvarade tidigare sin verksamhet och hävdade att kunder på en fri marknad alltid kan byta till andra plattformar om de fruktar att utnyttjas eller bedrägerier.
Kryptovalutautbyten som Bitcoin Revolution de har en viktig roll att spela för att skydda kunder, sa Edgerton. Robinhoods självmord "är vad som händer när företag fokuserar på teknik och vinst snarare än att göra rätt för sina kunder."
