Samma typ av krypto-bedrägerier som plågar Twitter fångar också på Instagram. Det finns mer än 1,3 miljoner Instagram-inlägg som använder #Coinbase, varav de flesta visar sig vara inaktuella. Coinbase kommenterade kort och sa: "Vi har för närvarande inte en aktiv influencer-kampanj," utan att specifikt nämna Instagram.
Under de senaste månaderna verkar det som om Instagram-bedrägerier och bedrägerier, en växande trend på grund av mediaexploatering av COVID-19-pandemin, överträffar nuvarande moderationsmetoder.
Samtidigt finns det många autentiska influencer-konton som driver kampanjer och ger bort på Instagram som en del av deras marknadsföringsstrategier vid tiden för COVID-19. Trots detta klimat erbjuder Instagram fortfarande en viktig nätverksplattform för kryptovalutaindustrin.
Fallet i Brasilien
Återigen visar ett kryptoföretag som är verksamt i Brasilien, Novadax-börsen som stöds av Abakus Group, hur startups använder Instagram för kundrelationer under COVID-19.
Kinesisk investerar-förvaltad VD för Novadax Beibei Liu sa att tusentals brasilianare har använt hans börs till köp bitcoin för första gången de senaste månaderna. Han hävdar att av ungefär 150.000 20 totala användarkonton visade enkäter att XNUMX% var nya i världen av kryptovalutor.
"Vi gör mycket grundläggande pedagogiskt innehåll på Instagram", sa Liu, inklusive Instagram Live-sessioner för att odla en direkt relation med kunderna och svara på användarnas frågor. "Instagram är en mycket viktig kanal i Brasilien, som har en stor och ganska ung befolkning".
Mer än hälften av börsens brasilianska användare använder bara mobila enheter, säger Liu, så mobiloptimerade kundsupportalternativ är nyckeln.
Instagram för att få användarnas förtroende
Även för minoriteten av professionella handlare som använder plattformen, som portugisktalande i Europa eller USA, hjälper Instagram-marknadsföring uppstart att få användarnas förtroende.
”De är mer skeptiska, de har oro. Så vi publicerar mycket innehåll relaterat till vårt företags bakgrund och bakgrunden till teamet ”, sa Liu med hänvisning till hur startup använder Instagram för relationer med kunder och erfarna handlare.
Faktum är att företaget öppnar officiellt stöd för europeiska handlare den här månaden, efter en lång period av begränsad ombordstigning, för att öka likviditeten och skapa ett kompletterande flöde mellan institutioner och den framväxande detaljhandelsmarknaden.
Det är därför som äkthet på sociala medieplattformar som Instagram, som är så svårt för moderatorer att skydda, är en nyckelfaktor som påverkar kryptovalutans antagande mönster.
När det gäller den globala dynamiken i kryptosamhället på Instagram, där vissa användare har svårt att identifiera autentiska konton, hoppas både påverkare och användare att Instagram kan skapa en ny, mer aktiv och effektiv modell för att skydda sina användare.
