أبلغ مستخدمو eToro الأوروبيون عن وجود مخالفة في الإغلاق المفاجئ لعقود العملة المشفرة ذات الرافعة المالية

أبلغ مستخدمو eToro الأوروبيون عن عدم انتظام في الإغلاق المفاجئ لعقود التشفير ذات الرافعة المالية - شعار eToro 1024x768يقول متداولو EToro الأوروبيون إنهم تعرضوا لأضرار نتيجة لإجراءات الوسيط الأخيرة فيما يتعلق بمراكز العملات المشفرة ذات الرافعة المالية ، والتي تم إغلاقها فجأة في مواجهة ما أطلقت عليه منصة التداول "تقلبات السوق الشديدة".

تضرر العشرات من مستخدمي eToro الأوروبيين من الإغلاق المفاجئ لصفقات العملة المشفرة

يُحظر على مستثمري التجزئة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة شراء مشتقات العملات المشفرة ، بما في ذلك العقود المالية التي تسمح بالتداول على الهامش حيث يتعين على المستثمرين فقط دفع مبلغ صغير من المكاسب النظرية من العقد.

لعملاء إي تورو في الدول الأوروبية التي تسمح بمثل هذا التداول في العقود مقابل الفروقات (CFD) ، ومع ذلك ، فقد تم إرساله عبر البريد الإلكتروني مساء يوم الجمعة 8 يناير: "إذا لم تقم بزيادة الهامش إلى 100٪ ، فسيتم إغلاق المركز عند 21: 00 بتوقيت جرينتش اليوم ".

تضمن الإشعار أيضًا شرحًا مفاده أن العملاء الذين لديهم رصيد متاح يمكنهم الاحتفاظ بالمراكز المفتوحة عن طريق إضافة أموال ، بينما يمكن للعملاء الذين ليس لديهم رصيد متاح أن يقرروا إغلاق مراكز أخرى لتحرير الأموال.

ومع ذلك ، فإن التجار الساخطين من المبادرة تنفّذوا على تويتر قائلين أنه بعد أربع ساعات من الإعلان ، أغلقت eToro جميع مراكز الرافعة المالية على العملات المشفرة ، بما في ذلك تلك التي حاول المستخدمون إبقائها مفتوحة ، وبالتالي انتهكوا الصفقة مع مستخدموها.

قالت آمي بتلر ، رئيسة العلاقات العامة العالمية في eToro ، إن الغالبية العظمى من عملاء eToro لم يتأثروا بالتغييرات. قال بتلر: "نعلم أن هناك العشرات من العملاء المحبطين ونعمل بجد لإصلاح مشاكلهم".

تأثير ارتفاع العملة المشفرة على eToro

في الأسبوع الماضي ، اتخذت eToro ، التي يقال إنها تخطط لإدراج عام بقيمة 5 مليارات دولار ، خطوة أخرى من خلال زيادة مستوى الإيداع المطلوب من 200 دولار إلى 1.000 دولار من أجل إدارة الطلب الهائل من المتداولين المتفائلين بشكل أفضل. تجتذب العملات المشفرة ارتفاع الأسعار.

وقال بتلر إن القرار المؤقت برفع الحد الأدنى للإيداع يرجع إلى زيادة الطلب. وفيما يتعلق بإزالة العملة المشفرة في أوروبا ، فقد تم اتخاذ هذا القرار "من منظور إدارة المخاطر الداخلية" ، كما قال بتلر ، مضيفًا أنه لا يتعلق بخطط الاكتتاب العام المحتملة.

"سيتلقى عملاء EToro أموالهم. قال جوريج توبلاك ، أستاذ القانون في ألما ماتر الأوروبية في سلوفينيا وأضاف إلى قانون فوردهام في نيويورك: "إذا لم تسدد eToro لهم تعويضات ، فإن دولة قبرص سوف تفعل ذلك".

قال Toplak إن عملاء eToro الذين يمثلهم سيأخذون لجنة الأوراق المالية والبورصة القبرصية في محاولة لإلغاء ترخيص eToro. قال توبلاك في مقابلة: "أتصور أنه مع النمو غير المتناسب للعملات المشفرة ، وجدت إي تورو أنها غير قادرة على دفع الكثير من المال للعملاء". "وبعد ذلك قاموا بإلغاء العقود."

eToro هي عبارة عن منصة استثمارية متعددة الأصول. قد ترتفع أو تنخفض قيمة استثماراتك. رأس مالك في خطر