Evropští obchodníci společnosti EToro tvrdí, že utrpěli škodu v důsledku nejnovějších opatření brokera týkajících se kryptoměňských pozic, které byly náhle uzavřeny tváří v tvář tomu, co obchodní platforma nazvala „extrémní volatilitou trhu“.
Desítky evropských uživatelů eToro ubližují náhlému uzavření krypto pozic
Drobní investoři ve Velké Británii a USA mají zakázáno nakupovat krypto deriváty, včetně finančních kontraktů, které umožňují obchodování s marží, kde investoři musí platit pouze malou částku pomyslného zisku ze smlouvy.
Zákazníkům eToro v evropských zemích, které takové obchodování s rozdílovými smlouvami umožňují (CFD), však bylo oznámeno e-mailem večer v pátek 8. ledna: „Pokud nezvýšíte marži na 100%, pozice bude uzavřena v 21: 00 GMT dnes. “
Oznámení také obsahovalo vysvětlení, že zákazníci s dostupným zůstatkem si mohou udržovat otevřené pozice přidáním prostředků, zatímco ti, kteří nemají k dispozici zůstatek, se mohou rozhodnout uzavřít jiné pozice, aby uvolnili prostředky.
Obchodníci nespokojení s touto iniciativou se však odvážili na Twitteru s tím, že čtyři hodiny po oznámení uzavřela eToro všechny pákové pozice v kryptoměnách, včetně těch, které se uživatelé pokoušeli ponechat otevřené, čímž porušila dohodu s jeho uživatelé.
Amy Butler, globální PR manažerka eToro, uvedla, že drtivá většina klientů eToro není změnami ovlivněna. "Víme, že existuje několik desítek frustrovaných zákazníků a tvrdě pracujeme na vyřešení jejich problémů," řekl Butler.
Dopad rally kryptoměny na eToro
Minulý týden eToro, o kterém se říká, že plánuje veřejný obchod v hodnotě 5 miliard dolarů, učinilo další krok zvýšením požadované úrovně vkladu z 200 na 1.000 XNUMX dolarů, aby lépe zvládlo drtivou poptávku nadějných obchodníků. kryptoměny přitahované raketově stoupajícími cenami.
Dočasné rozhodnutí o zvýšení minima vkladů je způsobeno zvýšenou poptávkou, uvedl Butler. Pokud jde o odstranění kryptoměny v Evropě, toto rozhodnutí bylo učiněno „z pohledu interního řízení rizik,“ uvedl Butler a dodal, že nesouvisí s potenciálními plány IPO.
"Klienti EToro obdrží své prostředky." Pokud je eToro neuhradí, bude stát Kypr platit, “uvedl Jurij Toplak, profesor práva na evropské Alma Mater ve Slovinsku a připojil se k zákonu Fordham v New Yorku.
Toplak uvedl, že urazení klienti eToro, které zastupuje, podniknou kroky vůči Kyperské komisi pro cenné papíry ve snaze odebrat licenci eToro. "Představuji si, že díky nepřiměřenému růstu kryptoměn eToro zjistil, že nejsou schopni zákazníkům zaplatit tolik peněz," uvedl Toplak v rozhovoru. „A pak prostě zrušili smlouvy.“
eToro je investiční platforma s více aktivy. Hodnota vašich investic může stoupat nebo klesat. Váš kapitál je ohrožen
